Gemeente Moerdijk scoort goed in onderzoek reisdocumenten
Geplaatst: 11-12-2024
Elk jaar moeten gemeenten verplicht onderzoek doen naar de inrichting, werking en beveiliging rondom reisdocumenten. Dat gebeurt door middel van een zelfevaluatie. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties voert jaarlijks een nader onderzoek uit naar die zelfevaluatie. De gemeente Moerdijk was dit jaar geselecteerd voor zo'n nader onderzoek en scoorde positief.
Adviseurs van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) bezochten de gemeente voor het nader onderzoek. Ze hielden interviews met verschillende medewerkers van het Klant Contact Centrum die betrokken zijn bij het proces reisdocumenten en de (informatie)-beveiliging daarvan. In totaal hebben de adviseurs 55 antwoorden beoordeeld waarvan 51 akkoord zijn bevonden. Dat is 93%. Het algemene beeld is dat gemeente Moerdijk de zelfevaluatie zorgvuldig heeft uitgevoerd.
Complimenten
Na de interviews volgde direct een terugkoppeling met mooie complimenten. De adviseurs waren onder de indruk van de open sfeer en laagdrempeligheid binnen de organisatie. Ook vonden ze het goed om te horen dat de invulling van de vragenlijsten van de zelfevaluatie een echte ‘teamactiviteit’ is. De adviseurs waardeerden het dat de processen tegen het licht worden gehouden. Ook de betrokkenheid van de burgemeester werd als bijzonder ervaren en het feit dat het team en de burgemeester gezamenlijk het Samen Scherp Dialoogspel hebben gespeeld. De actieve deelname van de gemeente Moerdijk aan de landelijke werkgroep tegengaan identiteitsfraude wordt gewaardeerd. Evenals het feit dat we investeren in het opleiden van de medewerkers en hulpmiddelen aanschaffen om identiteitsfraude te herkennen.
Laatste puntjes op de i
Uit de zelfevaluatie en het nader onderzoek kwam naar voren dat we met enkele aanpassingen 100% voldoen. Deze zijn deels direct opgepakt. Het laatste openstaande punt betreft het regelen van een goede functiescheiding tussen aanvraag, verstrekken en uitreiken. Dit is een nieuwe eis. Elke gemeente moet dit gaan organiseren. In onze gemeente zijn we hiermee bezig.