Veelgestelde vragen nieuwe Afvalwijzer-app
De Afvalwijzer-app is veranderd. Waarom is dat?
De Afvalwijzer-app is verbeterd. De uitstraling is moderner en de informatie is makkelijker te vinden. En zoals u gewend bent, kunt u eenvoudig vinden wanneer uw containers geleegd worden. Ook kunt u opzoeken welk afval waar hoort en welke verzamelcontainers er bij u in de buurt zijn.
Sinds wanneer is de app vernieuwd?
De Afvalwijzer is per 1 maart 2025 vernieuwd. Update de app om de nieuwe versie te zien.
Ik krijg geen notificatie meer wanneer ik mijn container aan straat moet zetten. Hoe kan dat?
Bij het openen van de nieuwe app kunt u kiezen voor het aan- of uitzetten van notificaties. Ga naar ‘Menu’ en klik op ‘Notificaties’. U kunt per afvalstroom instellen of en wanneer u een melding wilt ontvangen .
Ik wil een melding maken over afval. Kan dat via de app?
Nee dat kan niet via de app. Een melding over afval kunt u maken via het digitaal meldingsformulier van de gemeente.
Kan ik de nieuwe versie ook online zien?
Nee, via de website Mijn Afvalwijzer ziet u nog de oude lay-out. Het is op dit moment nog niet bekend wanneer de web-versie een nieuw uiterlijk krijgt. Wel kunt u nog steeds gebruik maken van de informatie. De informatie in de oude en nieuwe versie is gelijk aan elkaar.
Ik heb de app nog niet. Waar kan ik de app vinden?
U kunt de Afvalwijzer App gratis downloaden via de App Store (voor iPhone) of Google Play (voor Android). Het is ook mogelijk om de app te downloaden en gebruiken op uw tablet.
Hoe weet ik welk afval in welke container hoort?
Via de zoekbalk bovenin de app kunt u zoeken op afvalsoort. De app geeft aan waar het afval thuishoort.
Hoe krijg ik de meldingsnotificatie weg als ik alle berichten heb gelezen?
Update de app naar de nieuwste versie. Dan ziet u geen notificaties meer die u al gelezen heeft.